生成AI活用企業の約6割が1年以内にAIエージェント導入を計画 業務全体の自動化に期待【PRTIMES要約】
Allganize Japan株式会社が2025年4月25日に発表した調査によると、生成AIを導入している企業の約8割が業務効率化を実感しており、特に特定の部署やチームでの活用が進んでいます。一方で、全社的な展開は約5割にとどまり、社員間のスキル格差が活用の広がりを妨げる要因となっています。
こうした状況の中、注目されているのがAIエージェントの導入です。調査では、今後1年以内にAIエージェントを導入する計画がある企業が6割を超えており、特に複雑な業務プロセスの自動化や外部システムとの連携に対する期待が高まっています。すでに導入している企業では、データ分析、社内問い合わせ対応、顧客サポート支援など、幅広い分野で効果を上げています。
さらに、AIエージェントは自然言語による直感的な操作が可能なため、スキル格差の壁を低くし、より多くの社員が活用できる環境を整える効果も期待されています。これにより、全社的な生成AI活用の浸透が加速する可能性が高まっています。
AIエージェント市場は、2025年後半から2026年前半にかけて本格的な拡大が見込まれています。